دو الإمارات

كيف استلف رصيد من دو

عندما يشعر العميل بحاجة إلى تعزيز رصيده بسرعة وكفاءة، يبحث عن كيف استلف رصيد من دو حيث توفر شركة دو خدمة الاستلاف التي تُمكنه من ذلك بكل يسر وسهولة كما تتيح هذه الخدمة للمشتركين تحقيق استقرار الاتصالات واستمرارية الخدمات دون أن يتوقفوا عن التواصل وبفضل هذا الخيار المرن، يمكن للعملاء الاستمتاع بتجربة اتصال مستمرة وخدمات غير منقطعة، مما يسهم في تلبية احتياجات الاتصال اليومية بكل يسر ويسر.

كيف استلف رصيد من دو

كيف استلف رصيد من دو
كيف استلف رصيد من دو

إليك شرح لخطوات استلاف الرصيد باستخدام كود استلاف رصيد من دو:

  1. قم بفتح تطبيق الهاتف على جهازك المحمول.
  2. اكتب الكود *108# في شريط الاتصال على التطبيق.
  3. اضغط على زر الاتصال لتنفيذ الكود.
  4. ستظهر لك قائمة بخيارات مختلفة اختر الرقم “1” للاستمرار في عملية استعارة الرصيد.
  5. قد تُطلب منك إدخال معلومات إضافية، مثل رقم الهاتف أو المبلغ المراد استعارته.
  6. بمجرد إكمال الخطوات، انتظر تلقي رسالة تأكيد تفيد بنجاح عملية استعارة الرصيد.
  7. يجب على المستخدم اتباع التعليمات على الشاشة وإدخال أي معلومات إضافية إذا كان ذلك مطلوبًا.
  8. يتم خصم المبلغ المستعار من رصيد الهاتف المحمول الحالي، وسيتم منحك الرصيد الإضافي مباشرةً.

تفاصيل خدمة اقتراض رصيد من دو

خدمة اقتراض رصيد من دو

يتم الإشارة إلى هذه الخدمة باسم “الرصيد المنتهي” وهي خدمة تتيح لعملاء دو اقتراض رصيد إضافي في حال نفاذ رصيدهم.

  • يمكنك تفعيل خدمة الرصيد المنتهي في أي وقت ترغب في ذلك، وذلك باتباع الإجراءات التي تم توضيحها سابقًا.
  • عند نجاح تفعيل الخدمة بنجاح، يتم إضافة رصيد بقيمة 5 دراهم إماراتية مباشرةً إلى رصيدك الحالي.
  • قبل تفعيل خدمة استلاف الرصيد، يجب عليك التأكد من أهليتك للخدمة قد تكون هناك بعض الشروط والمتطلبات التي يجب تحقيقها لاستخدام هذه الخدمة.

شروط سلف رصيد من دو

يتعين عليك أن يكون لديك خط اتصال (رقم هاتف) مع دو لمدة لا تقل عن 3 أشهر قبل أن تكون مؤهلًا للاستفادة من خدمة سلف رصيد.

  • يجب عليك أن تظهر نشاطًا على الخط الخاص بك، حيث يجب أن يكون استهلاكك الشهري للخدمات لا يقل عن 10 دراهم. هذا يعني أنك بحاجة إلى استخدام الخدمات بانتظام.
  • يجب عليك أن تكون عميلًا لدو بنظام الدفع المسبق، وهذا يعني أنك تقوم بشحن رصيدك مسبقًا أو تستخدم باقة مسبقة الدفع.

خطوات اقتراض رصيد تلقائي دو برسالة

إليك تفصيل لطريقة تفعيل خدمة استلاف رصيد تلقائي من شركة دو عبر رسالة نصية:

  1. ابدأ بفتح تطبيق الرسائل على جهازك المحمول.
  2. انشئ رسالة جديدة كما تفعل عندما ترغب في إرسال رسالة نصية جديدة.
  3. أرسل “5” إلى 1080 (مجاناً).
  4. بعد إرسال هذه الرسالة، يفترض أن يتم تفعيل خدمة استلاف رصيد تلقائي على رقم الهاتف الخاص بك.
  5. ستتلقى رسالة تأكيدية تفيد بنجاح عملية التفعيل.

تفعيل خدمة استلاف رصيد تلقائي دو

تفعيل خدمة استلاف رصيد تلقائي دو
تفعيل خدمة استلاف رصيد تلقائي دو

إليك توضيح لطريقة تفعيل خدمة سلف رصيد تلقائي من دو:

  1. قم بفتح تطبيق الهاتف على جهازك المحمول.
  2. ادخل الكود *108# في شريط الاتصال على التطبيق.
  3. بعد إدخال الكود، ستظهر لك قائمة بخيارات مختلفة.
  4. اختر الرقم “2” لتفعيل خدمة سلف رصيد تلقائي.
  5. قد تطلب الخدمة منك إدخال معلومات إضافية، مثل تأكيد الاشتراك وتحديد المبلغ الذي ترغب في تلقيه كسلف رصيد تلقائي.
  6. بعد اتباع الخطوات، انتظر تأكيدًا من النظام بنجاح اشتراكك في خدمة سلف رصيد تلقائي.
  7. بهذا، سيتم تفعيل خدمة سلف رصيد تلقائي، وسيتم منحك رصيد إضافي تلقائيًا عندما يكون رصيدك الحالي منخفضًا.

رسوم استلاف رصيد من دو

عند استعارة رصيد من دو، يتم اقتطاع 1 درهم لكل 5 دراهم تقترضها.

  • على سبيل المثال، إذا قررت استعارة رصيدًا بقيمة 10 دراهم، ستكون الرسوم 2 درهم (1 درهم لكل 5 دراهم)، ليكون مجموع المبلغ الذي سيتم اقتطاعه 12 درهم (10 دراهم للرصيد + 2 درهم رسوم).
  • يُقترح أن تكون رسوم الاستعارة تلقائية عند شحن خطك بمبلغ يزيد عن 6 دراهم.

أكواد خدمة استلاف رصيد من دو

إليك توضيح عند الاشتراك في خدمة استلاف الرصيد من دو:

الوظيفة الكود
رقم الخدمة المخصص للاشتراك في خدمة الرصيد المنتهي من دو

1080

استخدامها لاختيار اللغة الإنجليزية

E

استخدامها لاختيار اللغة العربية

A

استخدامها لاختيار اللغة الهندية

H

استخدامها لتفعيل إشعارات الرصيد المنخفض

OPTIN

استخدامها لإلغاء تفعيل إشعارات الرصيد المنخفض

OPTOUT

استخدامها لطلب المساعدة

HELP

كيفية استلاف رصيد من دو لمرة واحدة

كيفية استلاف رصيد من دو لمرة واحدة
كيفية استلاف رصيد من دو لمرة واحدة

للاستفادة من خدمة استعارة رصيد من شركة دو لمرة واحدة، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:

استخدام كود خدمة الرصيد المنتهي:

    • اتصل برقم الخدمة المخصص لاستعارة الرصيد، والذي يكون متاحًا في تعليمات الشركة.
    • اتبع الخطوات المطلوبة للوصول إلى خدمة الرصيد المنتهي.
    • ادخل المعلومات المطلوبة، مثل رقم هاتفك والمبلغ الذي ترغب في استعارته.
    • سيتم خصم المبلغ من رصيدك الحالي، وستحصل على الرصيد المستعار.

استعارة رصيد أثناء المكالمة:

    • قم بالاتصال برقم الخدمة المخصص لاستعارة الرصيد.
    • اتبع التعليمات الصوتية وادخل المعلومات المطلوبة.
    • قد يتم خصم المبلغ المستعار مباشرةً من رصيدك أثناء المكالمة.

استخدام رسالة نصية:

    • أرسل رسالة نصية قصيرة (SMS) إلى الرقم المخصص لاستعارة الرصيد.
    • اتبع التعليمات الموجودة في الرسالة، وقد تحتاج إلى إدخال بعض المعلومات الشخصية مثل رقم الهاتف والمبلغ المراد استعارته.
    • ستتلقى رسالة تأكيد بنجاح عملية الاستعارة والرصيد المستعار.

تحويل رصيد من اتصالات الى دو

ببساطة يمكن للعملاء في الإمارات تحويل الرصيد بين شركتي اتصالات ودو وإليك خطوات تحويل الرصيد من اتصالات إلى دو:

  1.  افتح تطبيق الرسائل على هاتفك المحمول الخاص بك.
  2.  أنشئ رسالة نصية جديدة.
  3.  اكتب الرقم 1700 في خانة المرسل.
  4.  اكتب رقم الهاتف الذي تريد تحويل الرصيد إليه في نص الرسالة.
  5.  اضغط على زر “إرسال”.
  6.  بعد بضع دقائق، ستتلقى رسالة تحتوي على الفئات المتاحة للتحويل.
  7.  اختر الفئة المناسبة.
  8.  اضغط على زر “إرسال”.
  9.  يتم تحويل الرصيد فورًا إلى الرقم المحدد.
  10.  ستتلقى رسالة تأكيد تظهر قيمة الرصيد المحول والرصيد المتبقي للرقم الذي قام بتحويل الرصيد.

استعلام عن اقتراض رصيد من دو

يمكنك الاستعلام عن تفاصيل استعارة رصيد من دو عن طريق إرسال رسالة نصية بالكلمة “MORE” إلى الرقم 1080 وبمجرد إرسال هذه الرسالة، يجب على النظام رد بتفاصيل خدمة الرصيد المنتهي، بما في ذلك الشروط، والرسوم، وكيفية الاشتراك، وأي تفاصيل أخرى ذات صلة.

كيف استلف رصيد من دو هذا يعكس التزام دو بتقديم خدمات اتصال فعالة ومرنة للعملاء، مما يضمن استمرارية تجربة الاتصال دون الحاجة إلى القلق حيال نقص الرصيد وبفضل هذا الخيار المريح، يمكن للمشتركين الاستمرار في التواصل مع أحبائهم وزملائهم دون توقف، مما يعزز تجربة الاتصال بشكل عام ويوفر لهم الراحة والأمان في مختلف الظروف.

قد يهمك:

aseamkhalil

عاصم خليل، خبير سيو وكاتب مقالات في مجالات متعددة والمدير التنفيذي لموقع مؤكد.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى